kontron控创嵌入式工控机（硬件卡机）维修处理
控创嵌入式工控机同许多机器设备一样，在经过长期时候之后，会出现一些不同程度的故障问题。其中死机是工控机故障中较为多见的一种，也是令人很头疼的事情。死机也脱离不了硬件与软件这两方面，那么，嵌入式工控机硬件死机的原因及处理方法是什么？
控创嵌入式工控机硬件卡机状况1：工控机在正常运用的状况下，偶然出现死机且频繁，或突然死机后就频频呈现。
控创嵌入式工控机硬件卡机状况2：在进行了某种操作或发作某突发事件后，就频频呈现死机故障或底子就无法正常运用工控机了。
1、运用病毒实时监控软件或防火墙后死机：已经发现个人版的杀毒软件装置在Windows 2000 Server上便会致使体系不稳定，假如需求此类软件，请装置通过测验的企业版杀毒软件。
2、因感染了计算机病毒而导致死机：有些病毒能够使计算机作业效率急剧下降而形成频频死机。关于这点，是在体系正常时把操作体系地点分区进行镜像备份，到中毒后只需还原一下就行了。
3、在晋级BIOS时呈现意外或晋级失利或晋级的BIOS文件已损坏而导致死机：假如你从来没有有过BIOS晋级的经验或许硬件不需求晋级，主张不要这样做，这是很风险的操作。应该把工控机交给厂商处理。
4、在对某硬件设备进行了热插拔后呈现死机：对IDE接口的硬盘进行热插拔十分简单形成死机，特别是在某些国产品牌机中这一表象更为遍及。但这个死机并不会继续太久，一般只需关机再开机就可将疑问解决了。其他，尽管说如今有许多设备都支撑热插拔，但仍是不要这么做，毕竟关于电力体系用户来说“安全”至上。
5、在对BIOS设置进行了修改后呈现“死机”毛病有时运转人员为了提高体系的功用一般对硬盘参数设置、形式设置、内存参数、CPU参数等设置进行了某些过错的设置，轻则体系变得不稳定而频频死机，重则底子就进入不了WINDOWS体系了，更有甚者爽性就开不了机了。关于无法再开机的工控机来说一般只需铲除BIOS设置就行了，在BIOS里挑选“Load fail-safe Defaults(低功用)”或许“Load optimized Defaults(高功用)”；关于在进入WINDOWS时就死机或常常要求您进入“安全形式”，这时就要查看一下BIOS中有关硬盘和CPU的设置了。
6、因非正常封闭工控机而致使死机：这里所说的非法关机主要是指直接封闭电源而不必WINDOWS主动关机，一般一次非法关机不会形成太大的损害，但假如长时间非法关机就有也许形成体系文件损坏或丢掉，致使在发动、运转中、关机时呈现定格，蓝屏等死机毛病。关于Windows操作体系来说这点很主要，所以只需通知值班人员准确关机就不会致使此类故障了。
7、在装置完某个软件后只需运转某软件或运用某硬件时就会呈现死机：所装置的软件有兼容性疑问，和其他软件或许这个版本的操作体系有抵触。例如某些个人版软件不适合装置在服务器版操作体系上，强行装置会呈现此类疑问。卸载致使蓝屏的软件，或许装置该软件和操作体系兼容性好的版别。一般是在安装了某个对体系要求十分严厉的软件后才会呈现此类毛病。好不要装置这个软件。假如必需求装置，能够试试运用其它的非测验版别，兼容性好的同类软件。当然，有一些软件是因为自身的某个主要文件已损坏才会致使死机，该类情况多见于曾经运用正常，但通过一个突发事件后就呈现疑问了的机器上，这时只要卸载该软件并重新装置一次就能够了。
8、对操作体系进行了某项设置后就频频呈现死机：对操作体系进行了某项过错的设置后常常会呈现死机毛病，比方把虚拟内存的大小设置得过小也会致使在运转大型程序时死机。因为此类毛病缘由十分好查找——查看虚拟内存时改为“让Windows 办理”也就能够了。
9、在晋级更新操作体系后或替换大容量硬盘后，因内存容量不行而导致的死机：Windows 2000 和大容量的硬盘对物理内存都有更高的要求，假如内存容量不行大的话，就会因此而发作死机毛病，并且该死机表象一般是没有啥规则的，通常体现多是蓝屏死机。在理论上内存容量应不小于硬盘容量的0.3～1%，假如内存容量不能到达这个份额的话，需求把内存进行相应的扩容。
10、人为地把某动态链接库文件、体系的初始化文件、体系文件误删去后导致死机：或无法发动拓展名为DLL的文件即是动态链接库文件，在Windows操作体系中它的效果对错常主要的，这些文件从性质上来讲是归于同享类文件——即一个DLL文件也许会有多个软件在运转时需求调用它；Windows 2000体系在发动时需求有boot.ini和一些虚拟设备驱动等文件，假如这些文件被误删去或遭损坏的话，那么您就进不了Windows了，除非运用Ghost康复或许重新装置体系。
11、在添加装置完某硬件或更新某硬件的驱动程序后呈现频频死机：关于类状况来说，一般是发作了设备抵触疑问，如中止、DMA、端口、I/O等呈现抵触。
关于第二类状况来说，所装置的硬件驱动程序有兼容性疑问。也许是这个硬件设备新装置的驱动程序因和另一个设备的驱动程序存在抵触、新驱动程序自身存在疑问、新驱动程序与体系的某个文件存在版别抵触；装置了其他操作体系下的驱动程序以致于发作死机毛病。因为引发该毛病的也许性十分多，所以要做相应的解决办法。
上海仰光电子科技有限公司维修领域及流程综述服务流程：
靠前步：首先询问用户损坏电气设备的故障现象及现场情况。
第二步：根据用户的故障描述，分析造成此类故障的原因。
第三步：打开被维修的设备，对机器进行一体的清洁，确认被损坏的器件， 分析维修恢复的可行性。
第四步：根据被损坏器件的工作位置，阅读及分析电路工作原理，从中找出损坏器件的原因，以免下次类似故障出现。
第五步：与客户联系，出具详尽检测报告与维修报价，征求用户维修意见，客户确认报价后进行维修。
第六步：维修内容包括排除已知的故障，对老化、损坏的元件进行更换，对整机内外进行完全的清洗和保养等。
第七步：修复后对设备进行模拟负载测试，完成后发回客户，由客户上整机进行现场测试。
第八步：在整机正常工作的情况下，进入系统维修时间 维修时间：标准维修时间5个工作日左右(可能受特殊元器件采购周期影响)； 加急2个工作日以内； 外地客户酌情考虑设备的来往路途时间。我们承诺为客户的维修设备提供三个月保修时间。
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